„Azonnali vásárlási utalvány”: a közeli jutalom felértékelése
Az azonnal megszerezhető előny és a lemaradásra utaló nyelv együtt csökkentheti a mérlegelésre szánt időt.
Megfigyelés
Az üzenet az „azonnali” jutalmat és a lehetőség elvesztésének kockázatát egyszerre emeli ki.
Veszteségkerülés
A közeli jutalom erős motiváció, a veszteségkeret pedig azt sugallja, hogy a passzivitás is döntés: most elmulasztasz valamit. Ez gyorsíthatja a cselekvést.
Alternatív magyarázat
Az utalvány tényleges értéke a felhasználási feltételektől, minimumköltéstől és lejárattól függ. Ezek a fotóból nem biztos, hogy láthatók.
Döntési fék
Az utalvány miatt összesen többet költesz? Számold ki a minimumköltést és a tényleges megtakarítást.
Marketinges tanulság
A CTA legyen gyors, de a feltételek ne legyenek lassúak vagy elrejtettek. A nettó előnyt egy példával is mutasd meg.
Etikai szempont
A mesterséges sürgetés, automatikus előfizetés vagy nehezen használható kupon megtévesztő döntési környezetet teremt.
Kapcsolódó források
- Amos Tversky és Daniel Kahneman (1974): Judgment under Uncertainty: Heuristics and BiasesScience, 185(4157), 1124–1131
- Daniel Kahneman és Amos Tversky (1979): Prospect Theory: An Analysis of Decision under RiskEconometrica, 47(2), 263–291
A források az általános mechanizmust támasztják alá. Az adott fotóhoz nem tartozik egyedi kísérleti vagy forgalmi mérés.
