Glamour-napok: kedvezmény, határidő és gyűjtési élmény egy rendszerben
A kuponkampány az árengedményt időkorláttal, előkészülettel és eseményjellel kapcsolja össze, ezért a vásárlás külön alkalommá válik.
Megfigyelés
A kommunikáció kedvezményt, meghatározott időszakot és felismerhető eseménymárkát kapcsol össze.
Hiány és sürgetés
A határidő növeli a halogatás költségét, a kupon megszerzése pedig előzetes elköteleződést hoz létre. A fogyasztó könnyen úgy érezheti, hogy a fel nem használt kupon elveszített lehetőség.
Alternatív magyarázat
A kampány lehet racionális megtakarítás is, főleg előre tervezett vásárlásnál. A mechanizmus nem teszi automatikusan rosszá az ajánlatot.
Döntési fék
Írd fel előre, mit vennél kupon nélkül. A kedvezménylistát csak ezután nyisd meg.
Marketinges tanulság
A kampányt készlet- és vásárlói igény alapján tervezz. Az átlátható feltételek hosszabb távon többet érnek, mint a túlzó sürgetés.
Etikai szempont
Kerüld a mesterséges alapárat, az elrejtett kizárásokat és a fogyasztó szégyenére vagy lemaradási félelmére építő nyomást.
Kapcsolódó források
- Amos Tversky és Daniel Kahneman (1974): Judgment under Uncertainty: Heuristics and BiasesScience, 185(4157), 1124–1131
- Daniel Kahneman és Amos Tversky (1979): Prospect Theory: An Analysis of Decision under RiskEconometrica, 47(2), 263–291
- Jennifer L. Aaker (1997): Dimensions of Brand PersonalityJournal of Marketing Research, 34(3), 347–356
A források az általános mechanizmust támasztják alá. Az adott fotóhoz nem tartozik egyedi kísérleti vagy forgalmi mérés.
